Azienda Well Done! - sede: Bari

VINCITRICE DEL BANDO PIN REGIONE PUGLIA "WELLDONE!" Marzo 2017 - Ottobre 2017

RESPONSABILE COMUNICAZIONE E MARKETING; REALIZZAZIONE DEL SITO AZIENDALE E DEL SOCIAL MEDIA MARKETING

Azienda Well Done! - sede: Bari

PROGETTISTA BANDO PIN REGIONE PUGLIA, PROGETTI INNOVATIVI A VOCAZIONE IMPRENDITORIALE Giugno 2016 - Dicembre 2016

Ho realizzato il progetto " WellDone! " sul benessere e ritrovamento della forma fisica, con un nuovo concetto di bistrot alla portata di tutti ,innovativo e con prodotti BIO a km 0.

Azienda Goldcar - sede: Tenerife

RECEPCIONIST , GOLDCAR, AEROPORTO NORD, SANTA CRUZ DE TENERIFE, SPAGNA Febbraio 2016 - Maggio 2016

Agente Goldcar , impresa leader mondiale per la accoglienza , check-in e check-out di veicoli presso l’aeroporto nord di Santa Cruz de Tenerife. Customer service e problem solving con clienti da tutto il mondo . Competenze tecniche e capacita’ di utilizzare diversi sistemi operativi.

Azienda The Cavendish - sede: London

RECEPTIONIST Giugno 2015 - Settembre 2015

Responsabile dei training per il nuovo personale della recepction. Realizzazione impeccabile di check-in e check-out, fatturazione e operazioni di cassa con sistema operativo Opera. Abile nel risolvere problemi, attenzione telefonica, realizzare e gestionare riserve. Upselling e crosselling, Competenza in tutti i dipartimenti dell’hotel come Agente di Riserva, Manager, portiere di notte, servizio ai piani, aiuto nel bar.

Azienda Ibis London City - sede: Londra

Receptionist Ottobre 2014 - Giugno 2015

Realizzazione di check-in, check-out, riserva e customer service per le diverse categorie di cliente: business, vacanzieri e gruppi. Capacita’ di lavorare sotto pressione, attendendo in maniera efficace clienti da tutto il mondo. Training sulla compagnia Accord, salute e benessere, sicurezza, e comportamento per persone con disabilita’.

Azienda Walt Disney World - sede: Orlando Fl

Italian Rappresentative Giugno 2013 - Giugno 2014

Rappresentate culturale nel padiglione Italiano con funzione di promuovere il patrimonio culturale, la storia e la tradizione Italiana ai visitatori di tutto il mondo. Rappresentante dei Valori Disney nell’ offrire un servizio sicuro, efficiente ed eccezionale al cliente. Maneggio del registro di cassa , assistenza nel funzionamento generale del negozio e stock. Capace di stabilire relazioni con i visitatori del parco, intrattenimento per i bambini e adulti. Mentore e trainer dei nuovi membri dello staff, compartendo i valori e le regole della Disney